什么是“AI驱动的生意银行”？在北京银行身上26uuu电影，这个问题迟缓不再“巧妙”。

建议数字化转型标的3年之后，北京银行的数字化转型1.0阶段迎来圆满收官。让数字化成为最明显的特征、最深厚的底色，这家城商行正在一步步完结、一层层清闲。

数字化转型的内容是分娩力与分娩关系的重构，是一场潜入的自我转变。3年前建议“数字化转型三年行径”，即力图用三年时辰推动数字化转型奏效达到同行率先水平这一谋划时，北京银行董事长霍学文就曾暗示，数字化在老门路上缝补缀补莫得出息，敢于大刀阔斧自我变革才有将来。

4月15日，在北京银行2024年度功绩发布会上，霍学文文书：2025年，北京银行负责进入全面数字化经营2.0阶段。

若是从20世纪末算起，银行业的数字化历程还是走过卤莽30年时辰，北京银行正是在此期间降生、改革、成长。

全球银行业集体驶入AI深水区，一场对于“将来银行方式”的终极竞速还是开启。在这场以期间为矛、生态为盾的变革中，北京银行用3年时辰交出了一份“破局者”的出色答卷，让同行、客户、投资者看到了一家城商行从数字化走向数智化的能源和决心。从“数字化1.0”的夯基垒台，到“AI Banking”的生态重构，这家城商行，正以“All in AI”的姿态，再行界说“AI驱动的生意银行”的试验范式，改变金融服求实体的叙事神气。

1、数字化“破局者”：期间、业务、组织的“三位一体”转变

“只消那些学会如何应用大数据、云运筹帷幄、东谈主工智能和物联网挖掘新价值的企业，才略爬出海量数据的泥沼，迈入新的数字化王国。”《贯通数字化转型》一书的作家托马斯·西贝尔（Thomas Siebel）将数字化转型比作一场进化拆开，泄漏着其中搀杂着的弗成预测性。

进入存量时间，银行间的竞争迟缓从横向拓展转为纵向深入，特有性越来越成为一种稀缺资源。但无论从成本实力、期间上风如故风险承担才略角度，把数字化看成塑造特有性上风的器用，对一家城商行来说都并非易事。

北京银行作念到了。在2024年度功绩发布会上，霍学文文书北京银行数字化转型1.0阶段圆满收官，并初度全面系统地先容了北京银行三年来数字化转型的效果，泄漏了奇迹质效双栽培背后期间才略、业务模式、组织方式的“三个全场所升级”。

在期间才略全场所升级方面，北京银行主要作念了3件事：一是夯实期间底座，二是变革科技经管机制，三是加大科技参加。

在此轮数字化波澜中，对于数字化是什么、为什么、若何作念的盘问不堪成列。那么，一家银行是如何让数据阐述价值的？霍学文提到了该行数字化转型的“三大走动”，其一是长入数据底座，买通数据竖井，完结数据身分在银行内目田流转；其二是长入金融操作系统，突破系统壁垒，完结操作系统理念在金融畛域的初度落地应用，推动投产时辰平均裁汰60%、研发拜托产能栽培20%；其三是长入风控平台，确保并吞个数据相沿所有业务。

数字化接头畛域的一个共鸣在于，数字化本人并不改变游戏法例，数字化转型才更像是一次从蛹化蝶，从一种责任模式进化到另一种责任模式，在夺胎换骨中创造出更大价值的过程，毫不是建立一个IT部门那么浅陋。

三年来，北京银行继续以数字化转型统辖“五大转型”，推动业务、期间、数据的深度和会。

在业务模式全场所升级方面，“数智方案、场景获客、流量经营、体验至上、协同增效、生态通顺、价值共创”等理念还是深度融入北京银行东谈主的血脉。

业务模式的变化建立在组织方式的全场所升级基础之上。3年来，北京银行干部职工的念念想贯通还是发生透顶改革。“‘小京搜索创新挑战赛’‘AI特训班’等行径取得专家奋勇报名，越来越多职工开动自愿把数字化看成贬申斥题的‘第一选项’。”霍学文先容说，通过建立BA-SA对接机制，连气儿举办“超等BA测验营”等行径，行内科技东谈主员与业务东谈主员完结了进一步对皆，里面营商环境大幅优化。

一个银行（One Bank）、一体数据（One Data）、一体平台（One Platform），是北京银行加快数智转型，全力打造“数字京行”一直相持的理念。。

数据浮现，2022年～2024年，北京银行科技研发参加占往日营业收入的比重全部从3.7%栽培到了4.6%，在同行中遥远保持较高水平。

2、以客户为中心：特色银行、特色居品、特色奇迹

市集充足、内卷加重，是存量时间的明显特质。“内卷是低水平的复杂化，创新是高水平的浅陋化。对银行而言，讲求知识，谨守本源，守正创新，完结‘复杂问题浅陋化、浅陋问题尺度化、尺度问题极致化’，才是真创新。”霍学文很早就执意到，创新才是存量时间的最大增量。

创新的开始决定了颠倒。在回话数字化转型“为什么”这个问题上，北京银行早有谜底：完结以客户为中心的数字化重构，把客户和用户体验看成数字化经营的落脚点。

在北京银行的2024年年报中，有这样几组数据：零卖业务方面，手机银行月活用户（MAU）超700万户，“小京照应人”在线奇迹2024 年奇迹客户800万东谈主，费力银行奇迹智能化占比超83%；对公业务方面，企业开户时辰缩减至最快20分钟，鼓励“京行e链通”诞生，累计奇迹中枢企业超1700家，链上企业超3万户；金融市集业务畛域，AI交易员“京行小金”负责亮相银行间市集，询价量占同期总刊行量30%；风险管控畛域，诞生“冒烟指数”预警体系，全行灵通东谈主数超9000东谈主，数据对接量超9000亿条，逐日自动化、智能化监测授信客户及关联方超78万户，可完结平均提前4个月预警，最早提前 15个月预警……

从灵巧方案水平到居品竞争力，再到拓客活客才略、数字风控才略，3年来，北京银行的数字化在各畛域催生化学响应，酿成了“冒烟指数”“领航e贷”等一无数应用场景和创新效果，业务前中后台都完结了苍劲改革，业务进程的每一环都能看到实着实在的降本增效和体验栽培效果。

对银行业来说，从“造就方案”向“数智方案”改革是一个费事的过程。

以运营为例，2024年，该行刚刚完成了运营“水晶球”一期技俩，集成了全行600余家网点运营数据，及时呈现租借信息、客户流量、列队时长等关节标的，相沿网点布局优化与资源动态调配，通过绘图全业务进程图，镶嵌数字化功能，优化了20%的冗余步伐，客户自豪度栽培了25%，为运营集约化改良奠定了迫切基础。

居品依然是银行构建市集竞争力的中枢抓手。频年来，北京银行以互联网念念维、用户念念维重塑居品研发，打造出了“领航e贷”“小京卡”等爆款居品，聚焦科技创新等重心畛域，完结了信贷赞成的扩面提质增效。

以“领航e贷”为例，记者在前期调研采访过程中了解到，企业可通过一键测额了解“领航e贷”预授信额度，短短几分钟即可出额度，何况贷款全进程线上化、可无需担保典质、资金随借随还。在2024年“领航e贷”迭代至4.0版块后，居品上线了动态提额、无还本续贷等功能，许多专精特新企业家体验事后感叹“没预见贷款还能这样浅陋快捷”。如今，“领航e贷”累计放款已卓越千亿元。

频年来，北京银行继续深化“特色经营”，在打造“五大特色银行”中开拓各异化发展新旅途。2024年，在数字化的高效助力下，“五大特色银行”各具特色、各展长处，成为北京银行“为什么不相通”的最好确认。

数据浮现，客岁北京银行完结营业收入699.17亿元，同比增长4.81%；完结归母净利润258.31亿元，同比增长0.81%。阐述期末，该行资产总数达到4.22万亿元，较岁首增长12.61%；年内贷款和进款区分增长9.65%、18.34%，达到2.21万亿元、2.45万亿元。

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3、探索将来金融新方式

作念“AI驱动的生意银行”，是北京银行打造的“五大特色银行”之一。在这家城商行文书负责进入全面数字化经营2.0阶段之际，AI巨浪也陪同DeepSeek的高光时刻迎来又一个激越。

早早喊出“All in AI”的北京银行，又将若何改变金融叙事？

事实上，当ChatGPT掀翻全球智能转变，北京银行就已在“京智大脑”中埋下将来银行的种子，在“AI+金融”生态诞生中勇立潮头，构建起了我方的“三大体系”。

一是构建“大模子+通用机器学习模子”一体双擎驱动的期间体系。北京银行自研百亿级参数“京智”大模子，诞生“京智大脑”企业级东谈主工智能平台；打造AIB东谈主工智能创新平台，为全行职工提供“及时在线、东谈主东谈主可用、浅陋好用”的AI器用箱。

二是构建“AI+”场景应用体系。北京银行推动AI率先与办公、客服、资金交易、钞票经管、风控等高价值场景联结，一方面通过束缚迭代、进化，加快在关节畛域长出新才略，另一方面让AI赋能的效果愈加可感知、可量化，激勉业务部门束缚深化AI应用的祥和。就在客岁，北京银行构建起“超自动化” 业务处理模式，践诺RPA机器东谈主，部署自动化进程489个，自负多场景自动化需求等。

三是构建多方参与的生态伙伴体系。北京银行相持怒放配合，区分与南开大学、华为、百度、火山引擎、中科闻歌等机构共建聚积创新实验室，共同探索“东谈主工智能+金融”场景应用。与此同期，北京银行还相持互相建立、共同成长，积极奇迹东谈主工智能企业发展。客岁，北京银行还看成首家金融机构，牵头首批北京市东谈主工智能应用场景聚积研发平台诞生。

裁汰运营成本、栽培遵守、价值创造，是AI驱动为北京银行带来的三大显贵奏效。进入全面数字化经营2.0阶段，东谈主工智能依然是关节能源。

站在数字时髦与金融变革的历史交织点，北京银行还是得手打造了一个城商行突破同质化困局的创新样本。

瞻望将来，正如北京银行副行长（代为履行行长职责）戴炜所说，“北京”二字遥远是北京银行经营发展最大的上风所在。在“奇迹地方经济、奇迹中小企业、奇迹市民匹夫”的市集定位下，扎根奇迹都门金融29年的北京银行，必将朝着“打造海外一流数字银行”的标的陆续前行，以自身数智化驱动、特色化布局、高质地发展的细则性充分搪塞外部环境的各式不细则性，以愈加积极主动的姿态走好“二次创业”之路。

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